Apagón informático de Windows en todo el mundo: qué servicios se vieron afectados
Un fallo tecnológico masivo provocó un caos en el transporte aéreo alrededor del mundo, y los servicios bancarios y de salud también se vieron gravemente afectados este viernes.
El fallo afectó a 8,5 millones de dispositivos que utilizan Windows, el sistema operativo del gigante tecnológico, menos del 1% de todos los aparatos que lo utilizan en el mundo, según Microsoft. A pesar de ello, se convirtió probablemente en el mayor apagón informático mundial hasta la fecha, según Joe Tidy, corresponsal tecnológico de la BBC.
Miles de vuelos fueron cancelados debido a una falla informática que dejó a muchas computadoras con pantallas azules que marcaban un error.
En los aeropuertos de todo el mundo se produjeron largas colas, retrasos y cancelaciones de vuelos porque los pasajeros tenían que realizar el check-in manualmente.
La empresa estadounidense de ciberseguridad Crowdstrike admitió que el problema fue causado por una actualización de su software antivirus, que está diseñado para proteger los dispositivos con Microsoft Windows de ataques maliciosos.
Microsoft ha dicho que está tomando "medidas de mitigación" para lidiar con "el impacto persistente" de la interrupción.
¿Qué causó la interrupción?
Crowdstrike es conocido por producir software antivirus destinado a evitar que los piratas informáticos causen este mismo tipo de interrupciones.
Según el jefe de la empresa, George Kurtz, los problemas solo afectan a las PC con Windows y a ningún otro sistema operativo, y fueron causados por un defecto en una actualización reciente.
"El problema ha sido identificado, aislado y se ha implementado una solución", dijo.
"Esto no es un incidente de seguridad ni un ciberataque".
Aún no se ha revelado qué fue exactamente lo que salió mal con la actualización, pero como una posible solución implica eliminar un solo archivo, es posible que un solo archivo malicioso pueda ser la raíz de todo el caos.
¿Cual es la solución?
Algo importante a tener en cuenta aquí es que es poco probable que los dispositivos personales como tu computadora de casa o tu teléfono móvil se hayan visto afectados: esta interrupción está afectando a las empresas.
Microsoft recomienda a sus clientes que prueben un método clásico para que las cosas funcionen: apagarlas y encenderlas nuevamente, en algunos casos hasta 15 veces.
El gigante tecnológico dijo que esto ha funcionado para algunos usuarios de máquinas virtuales, es decir una PC donde la computadora no está en el mismo lugar que la pantalla.
“Puede que sean necesarios varios reinicios (se han reportado hasta 15), pero la respuesta general es que los reinicios son un paso efectivo para solucionar problemas en esta etapa”, indicó.
Fuente: BBC
